ソリューションの紹介｜日本テレワーク協会

ソリューションの紹介

会員企業・団体・⾃治体

在宅勤務、サテライトオフィス勤務、モバイルワーク、フリーアドレスフロア等の「テレワーク」は、ＢＰＲの促進、ＣＳＲ向上に寄与する働き方として注目を集めております。テレワークの導入のためには、進化するＩＴ技術を活用した情報の共有化、業務プロセスの見直し、コミュニケーション改善等を具体化するとともに、セキュリティ対策を講じた環境構築が不可欠であります。
そこで、会員企業を中心に、ソリューション提供企業が保有する、テレワーク環境構築を支援する各種ソリューションやサービスを紹介いたします。また、各種業務のアウトソーシングの検討に際し参考となる情報も紹介しております。
（本コーナーで紹介するソリューションおよび企業の情報は、情報提供企業の責任の上で掲載しております。）

本協会で作成している、「テレワーク関連ツール一覧」も併せてご参照下さい。　

テレワーク関連サービス情報の紹介

各社が提供しているテレワーク関連サービスの紹介一覧です。
※このページで紹介されている内容については変更になっている事もございます。詳しい情報は各社にお問い合わせください。

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RSUPPORT株式会社

コミュニケーション

企業名	RSUPPORT株式会社
お問い合わせ先	営業チーム telework@rsupport.com

ソリューション名	RemoteMeeting(リモートミーティング)

内容・特徴	インストール不要、Webブラウザから簡単にWeb会議開催 ■特長・事前準備が不要 →インストールなしでWebブラウザから実行・圧倒的な使いやすさ、誰でもすぐに使えるUI →ドキュメント共有・画面共有・描画・レーザーポインターなど使える機能が充実・いつでも・どこからでも、参加できます →ビジター招待機能やiOS・Android端末からの会議参加も対応理

内容・特徴

インストール不要、Webブラウザから簡単にWeb会議開催
■特長
・事前準備が不要
→インストールなしでWebブラウザから実行・圧倒的な使いやすさ、誰でもすぐに使えるUI
→ドキュメント共有・画面共有・描画・レーザーポインターなど使える機能が充実
・いつでも・どこからでも、参加できます
→ビジター招待機能やiOS・Android端末からの会議参加も対応理

NTTコムウェア株式会社

コミュニケーション

企業名	NTTコムウェア株式会社
お問い合わせ先

ソリューション名	SmartCloud メール

内容・特徴	大容量かつセキュリティを確保した、クラウド型の高機能メールサービスを提供 1アカウント450円／月（税別）～（100アカウント以上、メールボックス容量 100MBの場合の価格） ※初期費用・基本費用別途要 3ヶ月程度

NTTテクノクロス株式会社

コミュニケーション

企業名	NTTテクノクロス株式会社
お問い合わせ先	MeetingPlaza 営業部 045-651-7555

ソリューション名	ミーティングプラザ

内容・特徴	ＰＣとインターネット、およびWeb カメラ、マイク／スピーカがあれば、どこからでも参加可能なWeb会議サービス。タブレット、スマホにも対応。初期費用 30,000 円～月額使用料 9,000 円～申込書受理後３営業日以内

株式会社NTTデータ

コミュニケーション

企業名	株式会社NTTデータ
お問い合わせ先	システム事業本部　オリジナルソリューション事業部　営業グループ 03-5117-1926

ソリューション名	CyzoPHONE(サイゾー・フォン)

内容・特徴	■オートコールによる営業電話代行IVR （自動音声応答）が情報提供と顧客反応を自動収集し、確度の高いリードをテレワーク対象者へ自動転送します。 ■電話自動受付による秘書代行顧客等からの外線電話をIVRが受け付け、該当するテレワーク対象者へ自動転送します。 ■特長低コスト・大容量のIVRサービスを安心安全なクラウドで実現。応答音声の指定や番号入力振分け等、用途に合わせIVR動作フローを編集可能。回線数/チャネル数もテレワーク対象者数に合わせて柔軟に変更できます。 ■効果ハードウェアが不要のため初期コストが極めて低く、最短10営業日で運用開始が可能。電話全般に掛かる全社的作業効率の向上と、顧客満足度アップに貢献します。

内容・特徴

■オートコールによる営業電話代行IVR （自動音声応答）が情報提供と顧客反応を自動収集し、確度の高いリードをテレワーク対象者へ自動転送します。
■電話自動受付による秘書代行
顧客等からの外線電話をIVRが受け付け、該当するテレワーク対象者へ自動転送します。
■特長
低コスト・大容量のIVRサービスを安心安全なクラウドで実現。応答音声の指定や番号入力振分け等、用途に合わせIVR動作フローを編集可能。
回線数/チャネル数もテレワーク対象者数に合わせて柔軟に変更できます。
■効果
ハードウェアが不要のため初期コストが極めて低く、最短10営業日で運用開始が可能。電話全般に掛かる全社的作業効率の向上と、顧客満足度アップに貢献します。

株式会社NTTドコモ

コミュニケーション

企業名	株式会社NTTドコモ
お問い合わせ先	ボイスミーティングカスタマセンター 0120-167-360

ソリューション名	ボイスミーティング

内容・特徴	最大200名で同時通話が可能な一斉同報サービスです。 Xi／FOMA端末やワイドスターIIを利用し、電話会議や緊急時の一斉連絡手段として音声通話でスピーディなコミュニケーションを可能にします。 ◆ご利用シーン・テレワークメンバーに業務・緊急連絡等の一斉連絡が可能・テレワークメンバーをグループ化し、小規模グループ通話が可能

内容・特徴

最大200名で同時通話が可能な一斉同報サービスです。
Xi／FOMA端末やワイドスターIIを利用し、電話会議や緊急時の一斉連絡手段として音声通話でスピーディなコミュニケーションを可能にします。
◆ご利用シーン
・テレワークメンバーに業務・緊急連絡等の一斉連絡が可能
・テレワークメンバーをグループ化し、小規模グループ通話が可能

NTTビズリンク株式会社

コミュニケーション

企業名	NTTビズリンク株式会社
お問い合わせ先	ビジネスソリューション本部　セールスエンジニアリング部 biz-customer@nttbiz.com

ソリューション名	SMART Communication & Collaboration Cloud

内容・特徴	NTTビズリンクのSMARTは、テレビ会議システム、PC、タブレット、スマートフォン、Webブラウザーでのご利用はもちろん、Microsoft Teams、Cisco Webex Teams等の他社サービスとの相互接続が可能なクラウド型映像コミュニケーションサービスです。閉域ネットワークで利用でき、各種セキュリティオプションも備えていますので、特にセキュアで高品質な映像ツールをお探しのお客さまに最適です。テレワーク時の会議用途だけでなく、高品質な映像配信やイベントでのご活用、スマートグラスを利用した遠隔地とのコミュニケーションなど、豊富な映像ソリューションをお客さまの課題にあわせてご提供いたします。

内容・特徴

NTTビズリンクのSMARTは、テレビ会議システム、PC、タブレット、スマートフォン、Webブラウザーでのご利用はもちろん、Microsoft Teams、Cisco Webex Teams等の他社サービスとの相互接続が可能なクラウド型映像コミュニケーションサービスです。

閉域ネットワークで利用でき、各種セキュリティオプションも備えていますので、特にセキュアで高品質な映像ツールをお探しのお客さまに最適です。

テレワーク時の会議用途だけでなく、高品質な映像配信やイベントでのご活用、スマートグラスを利用した遠隔地とのコミュニケーションなど、豊富な映像ソリューションをお客さまの課題にあわせてご提供いたします。

株式会社沖ワークウェル

コミュニケーション

企業名	株式会社沖ワークウェル
お問い合わせ先	OKIワークウェル 03-5445-6805

ソリューション名	ワークウェルコミュニケータ

内容・特徴	在宅勤務向けのバーチャルオフィスを実現します。・クリック一つで仮想の居室や会議室に行き来をして、気軽に話ができ、場所の離れたメンバー同士でも、同じオフィスにいるように仕事ができます。・音声通信が主体でネットワーク負荷が少ないため、モバイルルータを使って、システムの利用ができます。そのため、ユーザ先で在宅勤務者も打合せに参加でき、意思決定が迅速になります。・勤務状況を出力できるため、在宅勤務者の労務管理が実施しやすくなります。導入費用（1）ASP版・初期登録費用：10,000円・月額料金：3,000円/ユーザ（2）システム一括・1,500,000円程度（10ユーザの場合） ※最大3ヵ月のお試し利用が可能

内容・特徴

在宅勤務向けのバーチャルオフィスを実現します。
・クリック一つで仮想の居室や会議室に行き来をして、気軽に話ができ、場所の離れたメンバー同士でも、同じオフィスにいるように仕事ができます。
・音声通信が主体でネットワーク負荷が少ないため、モバイルルータを使って、システムの利用ができます。
そのため、ユーザ先で在宅勤務者も打合せに参加でき、意思決定が迅速になります。
・勤務状況を出力できるため、在宅勤務者の労務管理が実施しやすくなります。

導入費用
（1）ASP版
・初期登録費用：10,000円
・月額料金：3,000円/ユーザ
（2）システム一括
・1,500,000円程度（10ユーザの場合）
※最大3ヵ月のお試し利用が可能

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

コミュニケーション

企業名	キヤノンマーケティングジャパン株式会社
お問い合わせ先	ユニファイドコミュニケーション企画課　担当：森本 03-6719-9755

ソリューション名	クラウド型ウェブ会議「ＩＣ３（アイシーキューブ）月額利用サービス」

内容・特徴	専用ソフト不要で、インターネット環境さえあれば、いつでもどこでも手軽に接続可能な、クラウド型ウェブ会議システムプラン「エントリー2」（同時接続数2の場合）初期費用：10,000円～月間利用料：9,800円～導入期間：1～2週間

ジャパンメディアシステム株式会社

コミュニケーション

企業名	ジャパンメディアシステム株式会社
お問い合わせ先	東京営業本部 03-5297-5511

ソリューション名	Web会議システム「LiveOn(ライブオン)」

内容・特徴	Web会議システム「LiveOn」は高品質・高機能・簡単操作を特長とする完全自社開発製品です。PCとインターネット環境があればどこからでも接続でき、テレワークに最適なコミュニケーションツールです。自宅にいながら会議に参加したり、社員同士の日常的な打ち合わせを行ったりと、相手の表情を見ながらやり取りができるため、離れた場所にいながらもスムーズな意思疎通を行うことができます。プレゼンス(チャット)機能で在籍状況を確認することもでき、その場で会議に召集することも可能です。また、資料共有やデスクトップ共有機能など、テレワークに役立つ機能も多数搭載しています。セキュリティ対策も万全ですので、安心してお使いいただけます。

内容・特徴

Web会議システム「LiveOn」は高品質・高機能・簡単操作を特長とする完全自社開発製品です。PCとインターネット環境があればどこからでも接続でき、テレワークに最適なコミュニケーションツールです。
自宅にいながら会議に参加したり、社員同士の日常的な打ち合わせを行ったりと、相手の表情を見ながらやり取りができるため、離れた場所にいながらもスムーズな意思疎通を行うことができます。
プレゼンス(チャット)機能で在籍状況を確認することもでき、その場で会議に召集することも可能です。
また、資料共有やデスクトップ共有機能など、テレワークに役立つ機能も多数搭載しています。セキュリティ対策も万全ですので、安心してお使いいただけます。

ZVC Japan株式会社

コミュニケーション

企業名	ZVC Japan株式会社
お問い合わせ先	https://explore.zoom.us/jp-jp/contactus.html

ソリューション名	Zoom Meetings

内容・特徴	Zoomはビデオ中心のユニファイドコミュニケーションプラットフォームを提供しています。クリアな音声、完璧なビデオ品質、簡単に資料共有が行えるなど、遠隔であってもすぐそばにいるかのような臨場感を提供し、密なコミュニケーションやコラボレーションを実現します。「Zoom」は、クラウドのビデオ会議、オンライン会議、ウェビナー、電話、グループメッセージングを使いやすい1つのプラットフォームに統合しています。 Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大限に引き上げます。貴社の働き方改革を支える強力なツールです。「Zoom」の無料版はフル機能を備えており、ビデオ＆オーディオにかかわらず100人まで参加できます。 1対1の会議では、使用は無制限です。 2人以上の参加者がいる場合、40分の時間制限がありますが、手頃な価格で無制限利用にアップグレードできます。他のほとんどの無料のWeb会議およびビデオ会議ツールは、有料版と同じ仕様ではない中、「Zoom」は有料版と同じ機能を使用することが可能です。

内容・特徴

Zoomはビデオ中心のユニファイドコミュニケーションプラットフォームを提供しています。クリアな音声、完璧なビデオ品質、簡単に資料共有が行えるなど、遠隔であってもすぐそばにいるかのような臨場感を提供し、密なコミュニケーションやコラボレーションを実現します。
「Zoom」は、クラウドのビデオ会議、オンライン会議、ウェビナー、電話、グループメッセージングを使いやすい1つのプラットフォームに統合しています。

Zoom Meetingsでは、クリアな音声、完璧なビデオで、いつでも、どこからでも、あらゆるデバイスで簡単にセキュアなビデオミーティングが行えます。画面共有、注釈、投票、ブレークアウトルーム、同時通訳、トランスクリプト付きのクラウド録画機能など、パワフルなコラボレーション機能を搭載しており、チームの生産性を最大限に引き上げます。貴社の働き方改革を支える強力なツールです。

「Zoom」の無料版はフル機能を備えており、ビデオ＆オーディオにかかわらず100人まで参加できます。 1対1の会議では、使用は無制限です。 2人以上の参加者がいる場合、40分の時間制限がありますが、手頃な価格で無制限利用にアップグレードできます。他のほとんどの無料のWeb会議およびビデオ会議ツールは、有料版と同じ仕様ではない中、「Zoom」は有料版と同じ機能を使用することが可能です。

株式会社テレワークマネジメント

コミュニケーション

企業名	株式会社テレワークマネジメント
お問い合わせ先	info_tm@telework-management.co.jp 03-3265-5012

ソリューション名	業務コミュニケーションツールPro.メール2.0

内容・特徴	テレワークなど離れた場所同士でも、業務の「報告・連絡・相談」を円滑に行うことができるメールシステム初期費用：専用ソフト 2,940 円 1 年間ライセンス：基本パック12,600 (プロジェクト２つ、ユーザーライセンス５つ) 追加プロジェクトライセンス：6,300 円追加ユーザーライセンス 2,520 円１～３日間

内容・特徴

テレワークなど離れた場所同士でも、業務の「報告・連絡・相談」を円滑に行うことができるメールシステム

初期費用：専用ソフト 2,940 円
1 年間ライセンス：基本パック12,600
(プロジェクト２つ、ユーザーライセンス５つ)
追加プロジェクトライセンス：6,300 円
追加ユーザーライセンス 2,520 円
１～３日間

株式会社テレワークマネジメント

コミュニケーション

企業名	株式会社テレワークマネジメント
お問い合わせ先	info_tm@telework-management.co.jp 03-3265-5012

ソリューション名	在籍管理システムＦチェア（F-chair）

内容・特徴	在宅勤務でも「仕事をしている時間」を明確にし、キャプチャシステムにより作業状況も管理できるシステム導入規模、条件によりますので、お問い合わせください。 1～2 週間

トラムシステム株式会社

コミュニケーション

企業名	トラムシステム株式会社
お問い合わせ先	営業戦略室 marketing@tramsystem.co.jp 0120-055-456

ソリューション名	TramPBX Cloud PowerdBy Avaya

内容・特徴	クラウドで提供するPBXサービスです。世界NO.1シェアを持つAVAYA社のシステムを利用して高い性能を安価な月額サービスで提供します。テレワークを実践する上で必要な電話、チャット、プレゼンス、ビデオ会議などオールインワンで提供しています。初期費用：お問い合わせ下さい月額：1,500円 7営業日～

内容・特徴

クラウドで提供するPBXサービスです。
世界NO.1シェアを持つAVAYA社のシステムを利用して高い性能を安価な月額サービスで提供します。
テレワークを実践する上で必要な電話、チャット、プレゼンス、ビデオ会議などオールインワンで提供しています。
初期費用：お問い合わせ下さい
月額：1,500円
7営業日～

西日本電信電話株式会社

コミュニケーション

企業名	西日本電信電話株式会社
お問い合わせ先	クラウドソリューション部ネットワークソリューション映像T 06-6469-4150

ソリューション名	Bizひかりクラウドワークスタイル　Web会議/リモートアクセス

内容・特徴	【Web会議】 PCにカメラとヘッドセットを接続するだけで「簡単」かつ，事業利用可能な「高品質」の音声・映像でミーティングが開催できるクラウド型Web会議サービスです。【リモートアクセス】外出先や自宅等から社内のデスクトップ環境にセキュアにアクセスし，普段社内で利用している環境で業務を実施できるクラウド型リモートアクセスサービスです。詳細については，Webページを御覧ください。

内容・特徴

【Web会議】
PCにカメラとヘッドセットを接続するだけで「簡単」かつ，事業利用可能な「高品質」の音声・映像でミーティングが開催できるクラウド型Web会議サービスです。
【リモートアクセス】
外出先や自宅等から社内のデスクトップ環境にセキュアにアクセスし，普段社内で利用している環境で業務を実施できるクラウド型リモートアクセスサービスです。詳細については，Webページを御覧ください。

日本マイクロソフト株式会社

コミュニケーション

企業名	日本マイクロソフト株式会社
お問い合わせ先	セキュアリモートワーク相談窓口 0120-167-400

ソリューション名	Microsoft Lync （リンク）

内容・特徴	チャット (テキスト／音声／ビデオ通話)、プレゼンス(在席／時間管理)、オンライン会議、IP 電話を統合したソフトウェア設置型：初期費用 300 万程度～クラウド型：月額1 ユーザーあたり 200 程度～ (利用する機能と対象人数による) 無償トライアル提供あり (設置型180 日間／オンライン30 日間) 設置型：約1 か月間程度クラウド型：2～3 日間程度

内容・特徴

チャット (テキスト／音声／ビデオ通話)、
プレゼンス(在席／時間管理)、
オンライン会議、IP 電話を統合したソフトウェア

設置型：初期費用 300 万程度～
クラウド型：月額1 ユーザーあたり 200 程度～
(利用する機能と対象人数による)
無償トライアル提供あり
(設置型180 日間／オンライン30 日間)
設置型：約1 か月間程度
クラウド型：2～3 日間程度

株式会社日立ソリューションズ・クリエイト

コミュニケーション

企業名	株式会社日立ソリューションズ・クリエイト
お問い合わせ先	インサイドセールス部 hsc-contact@mlc.hitachi-solutions.com

ソリューション名	快作レポート＋

内容・特徴	「快作レポート＋」はタブレットを活用して作業現場の報告を手軽に行う、業務報告システムです。現場の写真をその場で撮影し報告書に直接貼り付けることもできるため、紙の報告書と比較して報告に掛かる時間を大幅に短縮できます。 ■快作レポート＋の特長・フィールドワークにおけるコミュニケーション強化作業場所から写真付きの報告を手軽に作成し、PCから閲覧。「報告業務のスピードアップ」「関係者間の情報共有強化」の効果が期待できます。・報告項目を自在に設定既存のexcel帳票から手軽に専用ツールでタブレット画面を作成でき、報告書は印刷するだけでexcelと同様のレイアウトで出力できます。再作成や再入力する必要がありません。

内容・特徴

「快作レポート＋」はタブレットを活用して作業現場の報告を手軽に行う、業務報告システムです。現場の写真をその場で撮影し報告書に直接貼り付けることもできるため、紙の報告書と比較して報告に掛かる時間を大幅に短縮できます。
■快作レポート＋の特長
・フィールドワークにおけるコミュニケーション強化
作業場所から写真付きの報告を手軽に作成し、PCから閲覧。「報告業務のスピードアップ」「関係者間の情報共有強化」の効果が期待できます。
・報告項目を自在に設定
既存のexcel帳票から手軽に専用ツールでタブレット画面を作成でき、報告書は印刷するだけでexcelと同様のレイアウトで出力できます。再作成や再入力する必要がありません。

株式会社ブイキューブ

コミュニケーション

企業名	株式会社ブイキューブ
お問い合わせ先	営業本部 0570-03-2121

ソリューション名	V-CUBE ミーティング

内容・特徴	市販のWeb カメラとヘッドセット、そしてインターネット環境さえあれば、世界中どこでもWeb 会議ができるサービス初期費用：45,000 円月額使用料：9,900 円～ 5 営業日

富士通株式会社

コミュニケーション

企業名	富士通株式会社
お問い合わせ先	富士通コンタクトライン 0120-933-200

ソリューション名	Cisco Webexサービス

内容・特徴	専用ソフト不要、ブラウザから利用できるSaaS 型Web 会議サービススマートフォン、タブレットからも参加が可能。

富士通株式会社

コミュニケーション

企業名	富士通株式会社
お問い合わせ先	富士通コンタクトライン 0120-933-200

ソリューション名	統合コミュニケーションサービスalwaive

内容・特徴	ニューノーマル時代の到来。業務効率化や従業員の業務状況把握など、新たな課題が見えてきました。個人スマートフォンを安全に業務利用できるalwaiveは、ビジネスチャットで日々の業務連絡や打ち合わせや、有事の際の安否確認、被災状況確認・SCMを支援します。

ポリコムジャパン株式会社 (Poly)

コミュニケーション

企業名	ポリコムジャパン株式会社 (Poly)
お問い合わせ先	マーケティング部 jpmarketing@poly.com

ソリューション名	音声・ビデオ会議ソリューション

内容・特徴

遠隔地とのコミュニケーションツールの導入には、それぞれの活用シーン、用途に最も適した形態を選ぶことが重要です。Poly には「いつでも、どこで、誰とでも、さまざまなツールで」つながるための豊富な製品ラインアップがあり、テレワークをはじめ、その時々の状況に合ったツールで遠隔地とのコミュニケーションが可能です。Poly の優れた音声技術と、映像・コンテンツ機能により、テレワークであっても、親密度の高いコラボレーションが可能です。さらに、マイクロソフトをはじめとした世界的リーダー企業とのアライアンスによって、慣れ親しんだいつもの方法で、安全で優れた環境も提供することが可能です。

リコージャパン株式会社

コミュニケーション

企業名	リコージャパン株式会社
お問い合わせ先	ICT事業本部　スクラム企画センタースクラム第一企画室　働き方改革グループ zjc_workstyle@jp.ricoh.com

ソリューション名	在宅勤務パック

内容・特徴

セキュアなモバイルパソコン、クラウドサービス、Web会議システム、VPN環境構築など、在宅勤務を安心・手軽に在宅勤務が始められるソリューションです。
手軽なインターネット環境だけでなく、仮想専用線を用いたVPN接続環境も提供します。
自宅から社内へアクセスできる環境を構築してのメールやデータのやり取りや、Web会議でPC画面を共有して遠隔で多人数との打合せが可能になります。

新型コロナウィルス対策として、期間限定で初期費や利用料が無償となっています。

株式会社リンク

コミュニケーション

企業名	株式会社リンク
お問い合わせ先	0120-964-780

ソリューション名	BIZTEL

内容・特徴

インターネットさえあれば使えるためすぐ導入でき、BCPや在宅勤務にも最適なクラウド型ビジネスフォンです。

初期費用： 52,500 円～
月間利用料：22,050 円～
※被災地企業や、BCP 策定・在宅勤務導入を
目的とした企業向けに、一部サービスを初期
費用無料で提供します。
詳細はお問い合わせください。
最短5 営業日

株式会社ワイドテック

コミュニケーション

企業名	株式会社ワイドテック
お問い合わせ先	転送録お客様相談センター 03-5829-4886

ソリューション名	クラウド型電話転送サービス　転送録（てんそうろく）

内容・特徴

テレワーク時の電話応対なら「転送録」
転送録は1回線からご利用いただける、クラウド型電話転送サービスです。
【テレワークに最適】
オフィスへかかってくる電話を、お客様のビジネススタイルに合わせ、柔軟に転送します。
・スケジュール化して転送する「電話転送切替」
・全員の電話を一斉に鳴らして転送する「一斉呼出転送」
・優先順位をつけて順番に転送する「順次転送」
【低コスト】
税別1,000円/月～（最小構成時）の低価格。
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業界/業種/企業規模を問わず、多くのお客様にご利用いただいています。
転送録は、Webから会員登録/サービス利用申請が可能です。
無料トライアルも可能ですので、お気軽にお問い合わせください。